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自费整理路面地钉，干活不到10分钟，就被作业人员以“灰太大”为由叫停，您听听，这是从何说起呢？
8月下旬，河南新乡博主康先生责任给老百姓办妥事儿，在大街上整理那些害人的地钉。原因是他接到市民的反映，说新乡市文苑南街上有很多残留的地钉，走路绊脚，轿车刮胎，特别危险。所以，他带着锤子和角磨机就赶到了现场。正垂头干着呢，过来两个人，一个穿制服的，一个穿便装的，张嘴就说：“你这切开起尘埃，别用角磨机了，换其他方法。”小伙子没方法啊，只能停手收工。
康先生很冤枉，觉得切开地钉发生的扬尘远不及马路上风吹扬尘，且不必角磨机切开，这些地钉简直没方法铲除。
这些路面上留传的地钉和残桩，大多是之前撤除设备之后留下的。它们深深扎在路面，不拔掉很简略绊倒人，不切开也很难整理，平常就这么在马路边上杵着，伤人毁车，却长时间无人处置。博主自掏腰包，带上东西，自动来消除城市安全危险危险，本来是帮职能部门补短板的功德。
成果，办理的人反倒第一时间参加，揪着角磨机时间短作业发生的一点扬尘不放。室外几分钟作业的少数扬尘，和地钉随时伤人的实际危险，究竟哪一个损害更大，其实不难衡量。
这明显不仅仅通报中所说的“交流方法简略”，而是作业态度与价值判别的问题。
拔掉路面上的钉子不难，难的是拔掉有些人心里那根死板思想的“钉子”。当“程序正确”成为“本质正义”的盾牌，当微乎其微的“扬尘”比扎破轮胎、绊倒白叟的“地钉”更值得注重，公共办理的价值排序是不是现已舍本求末？
值得玩味的是，新乡市城管局一名作业人员过后表明，康先生的公益拔钉视频客观上推进了当地城管体系的作业，她还说：“咱们自己也整理了几千个地钉”。这样的回应尽管承认了康先生的奉献，却也透露出一种奇妙的姿势——分内之事被市民“抢了先”，好像不是感谢，而是为难。
还有一点值得沉思，康先生说自己经常收到市民投稿前去拔钉。这些市民为何不向职能部门反映？假如市民对“找政府部门”的功率和回应缺少决心，甘愿求助于一位网络博主，这自身便是对城市管理的一种无声拷问。
当然，当地城管局的后续通报展示了诚心：对热心博主的公益行为表明衷心感谢，诚实承受监督批判，并许诺在全区继续展开“安全微危险”排查消除举动，全面铲除路途安全危险危险。这次通报，既是对一次详细事情的纠偏，也是对“民间的好心应当被善待”这一朴素一致的承认。
致歉仅仅起点，比“抱歉”更重要的是“改正”。不是等市民告发才去排查，而是树立自动巡查的长效机制；不是等言论发酵才去回应，而是疏通市民参加城市管理的途径。就像通报中所许诺的：“欢迎各界人士一起参加城市管理，一起建造美丽家乡。”
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